پشتیبانی و نگهداری وردپرس در آلمان
خلاصه: سایت وردپرسی به مراقبت منظم نیاز دارد: آپدیت هسته، قالب و افزونه‌ها، بکاپ سالم و کنترل امنیت و در دسترس بودن سایت. 2MTdesign این کارها را برای کسب‌وکارهای کوچک انجام می‌دهد؛ فرقی نمی‌کند سایت را ما ساخته باشیم یا نه. اگر بخواهید تغییرات کوچک محتوا را هم انجام می‌دهیم و همه گزارش‌ها و توضیحات به فارسی است.
چرا نگهداری لازم است؟
بیشتر سایت‌های هک‌شده وردپرس هدف حمله خاص نیستند؛ ربات‌ها از حفره‌های شناخته‌شده افزونه‌های قدیمی استفاده می‌کنند. آپدیت این حفره‌ها را می‌بندد، ولی هر آپدیت می‌تواند چیزی را هم خراب کند. پس آپدیت، بکاپ و تست باید با هم انجام شوند. اداره امنیت اطلاعات آلمان (BSI) هم آپدیت به‌موقع نرم‌افزار را توصیه می‌کند.
خدمات نگهداری
| خدمت | کاری که انجام می‌دهیم |
|---|---|
| آپدیت | هسته، افزونه و قالب؛ با بکاپ قبل و تست بعد |
| بکاپ | پشتیبان منظم فایل‌ها و دیتابیس در جای جداگانه؛ بازیابی را تست می‌کنیم |
| امنیت | بررسی حفره‌های شناخته‌شده، حذف افزونه‌های بی‌استفاده، دسترسی امن |
| در دسترس بودن | کنترل آنلاین بودن سایت و اطلاع در صورت قطعی |
| کنترل فرم | آیا درخواست‌های فرم تماس واقعاً به ایمیل شما می‌رسد؟ |
| تغییرات کوچک | ساعت کاری، قیمت، متن و عکس، با هماهنگی |
| گزارش کوتاه | چه کاری انجام شد و آیا مشکلی دیده شد |
کنترل فرم؛ ساده ولی حیاتی
بیشتر از آنچه فکر می‌کنید پیش می‌آید که فرم تماس یک سایت ماه‌ها ایمیل نفرستد؛ بعد از یک آپدیت، تغییر هاست یا رفتن ایمیل‌ها به اسپم. صاحب سایت فقط تعجب می‌کند که «از سایت هیچ مشتری نمی‌آید». یک درخواست آزمایشی در هر دوره نگهداری این مشکل را فوراً پیدا می‌کند.
نشانه‌هایی که سایت شما نگهداری لازم دارد
- در پیشخوان وردپرس آپدیت‌های زیادی منتظرند
- سایت کند شده
- کاربرهای ناشناس یا نظرات اسپم
- هشدار امنیتی مرورگر یا گوگل
- نمی‌دانید آخرین بکاپ کی بوده
فروشگاه WooCommerce
فروشگاه آپدیت دقیق‌تری می‌خواهد چون افزونه‌های پرداخت و ارسال باید با هم کار کنند؛ بعد از آپدیت، مراحل خرید را تست می‌کنیم – طراحی فروشگاه اینترنتی.
سایت آن‌قدر قدیمی است که نگهداری کافی نیست؟ بازطراحی. سایت جدید: طراحی سایت وردپرس. همه: طراحی سایت در آلمان.
پرسش‌های رایج
سایتی که شما نساخته‌اید را هم پشتیبانی می‌کنید؟
بله؛ اول بررسی می‌کنیم و وضعیتش را به فارسی توضیح می‌دهیم.
خودم نمی‌توانم آپدیت را بزنم؟
می‌توانید، ولی بدون بکاپ و تست ممکن است سایت خراب شود. نگهداری یعنی قبلش بکاپ، بعدش کنترل.
اگر سایتم هک شده باشد؟
سایت را پاک‌سازی یا از بکاپ سالم بازیابی می‌کنیم، حفره را می‌بندیم و رمزها را عوض می‌کنیم.